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合肥市民爱上"不出门买菜" 80后90后贡献超70%订单
2019-05-14 15:45:44   来源:   编辑:   评论:0

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56net亚洲必赢讯 超市附近3公里范围内,可以直接在线上购买生鲜食品和日用品,一小时内即可送达。这种“线上下单,1小时送到家”的全新买菜体验,受到不少市民的青睐。记者获悉,目前合肥已有13家超市的门店接入淘宝淘鲜达,以方便“不出门买菜”的合肥市民。

合肥13家超市门店接入淘鲜达,市民爱上“线上买菜”

记者近期了解到,目前合肥已有13家超市的门店接入淘鲜达,其中合肥市民最为熟悉的红府超市接入8家。淘鲜达对合肥主城区的覆盖率已达到80%。与此同时,生鲜和日用品1小时达的体验也在市民中逐渐流行起来。

数据显示,合肥市民中80后和90后是最喜欢用淘鲜达下单的一群人。其中80后订单量占比达到36.4%,稍高于90后的35.8%,看来在互联网买菜这件事上,90后和80后的需求都很大。值得一提的是,49岁以上的70前也有不少被互联网买菜的方便吸引成为忠实用户,订单量贡献达到16.5%。

具体到线上购买的商品品类,对新鲜程度要求很高的水果、蔬菜和面点是合肥市民最喜欢通过淘鲜达一小时达购买的,生鲜订单占比高达70%。下单最频繁的市民,一个月下单次数达到惊人的70次,也就是基本每天下单2-3次,估计早饭、买菜和下午茶都靠淘鲜达解决。

数据显示,市民在雨天、高温和台风等恶劣天气情况下,对于线上买菜的依赖度更高,订单量比平时增加20%以上。这充分印证了淘鲜达在合肥市民心中“救急神器”的地位。

淘鲜达给超市带来更多年轻顾客,笔单价大幅提升

记者从红府中心广场店了解到,该门店接入淘鲜达至今半年,目前线上销售占比正在逐步攀升中,线上每笔订单的平均价格是线下的1.9倍,这也提升了门店整体订单的笔单价。

这些可以“看得见”的改造结果背后,是后台数据的打通、门店云POS系统升级和供货系统的改造。通过淘鲜达对实体店的数字化改造,红府超市将逐步实现会员系统、支付、库存、营销、物流及供应链一体化。而数字化改造也有助于其获得更清晰的顾客画像,为将来的个性化和精准营销搭建基础。

淘鲜达是阿里的天猫超市事业群旗下业务,为传统的商超提供线上线下整合的解决方案,通过数字化经营协助其提高效率。据了解,目前淘鲜达已经接入包括大润发、新华都、三江、欧尚在内的多个实体商超品牌。全国入驻淘鲜达的门店达到近800家。

今年淘鲜达的目标是到年底达到接入门店数1600家,实现300个核心城市的密集覆盖。接下来也将有更多合肥的超市接入淘鲜达,线上买菜一小时送达的服务也将惠及更多市民。

市场星报记者 王玮伟

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